Nadie como un profesional, convenientemente orientado, para explicar, detallar y proponer respuesta a los problemas de su área o medio. No obstante, cuando se propone a un profesional que “hable” sobre sus experiencias en el ámbito que domina, sea en un blog sea mediante artículos o escritos periódicos, normalmente la respuesta es el habitual “no tengo tiempo”. Pues bien, una noticia ha llamado poderosamente nuestra atención. No hay nada más estimulante que una demostración que presenta los hechos en su contexto.

El pasado martes, 23 de julio, el periódico económico Expansión, en su versión de papel (apunten el dato: papel) publicaba el siguiente artículo, «Los despachos españoles hacen del “low-cost” un sello de calidad» (la noticia se puede leer en Orbyt). En él se explica por qué los despachos de abogados españoles se están llevando el gato al agua frente a los bufetes anglosajones en los litigios multinacionales. Lo ejemplifican con el pleito de la californiana Cisco Systems contra Microsoft por la compra de Skype, cuya demanda, presentada ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, asciende a la cuantía de 6.846 millones de euros.

Tras un concurso convocado por Cisco, el caso se lo llevó el conocido despacho español Garrigues, pero sólo conocido aquí, “ya que lo que es un reclamo en España no lo es en Bruselas”. Por tanto, la razón no residió en la marca (apunten el dato: la marca no lo es todo) ¿Cuál fue la clave de la elección del bufete de un pleito de 6.846 millones de euros? Los abogados de Garrigues en la capital europea, junto con el precio, fueron quienes marcaron la diferencia. ¿Por qué? Luis Ortiz, “único profesor español de Derecho de la Competencia con diez años en el servicio jurídico de la Comisión Europea”, José Luis Buendía, “profesor en el King College de Londres”, también exfuncionario de la Comisión, y Alfonso Lamadrid, cuyo blog sobre derecho de la competencia, Chillin´Competition, “tiene 550.000 visitas a día de hoy y se lee en EE.UU.”

Es decir, relación calidad-precio, cualificación, experiencia, idiomas ¡y contenidos propios en la red! ¿Quién dice ahora que no tiene valor o que es una tarea menor o prescindible el crear contenidos propios? El que recele de que el mencionado blog lo pueda escribir un becario o un “negro”, que se pregunte antes si utilizando ese recurso garbancero puede persuadir a una compañía como Cisco Systems, que emplea a 60.000 personas en 165 países del mundo y ocupa el puesto 60 en el ránking de mayores empresas (fuente: Fortune).

La dimensión del conflicto jurídico y de los costes a la que aludimos más arriba no debe hacernos perder la perspectiva acerca de la importancia de generar contenidos propios, cualquiera que sea el tamaño de la empresa o despacho.

En cada ámbito competitivo en productos y servicios, por reducida que sea el área que abarque (desde servicios jurídicos o fiscales hasta clases particulares o reportajes de bodas), los buscadores priman los contenidos que, además de estar bien estructurados para su indexación con un buen panel de control, como ocurre con el cms Nubulus, son obra de los propietarios de la web.

Los buscadores tratan de satisfacer o resolver las cuestiones o problemas que los usuarios plantean mediante palabras clave en el cuadro de búsqueda, y nada mejor que escriban sobre ellos los verdaderos expertos en los productos y servicios demandados.

Obviamente, el contenido propio es insuficiente si no está enmarcado en una estrategia SEO, en una política ante las redes sociales, y, en particular, sin una clara determinación de lo que se quiere vender para que dicho producto se encuentre bien posicionado. Es decir, no basta anunciarse, por ejemplo, como gestoría, hay que indicar qué servicios proporciona e indexarlos. Con el tiempo, el Equipo Nubulus irá desarrollando estos temas.